Operations Manager
Madrid, ES, 28036
Garantizar la excelencia operativa del negocio, tanto existente como nuevas adquisiciones o nuevos concursos, la optimización de la capacidad de las clínicas y una gestión eficaz de las inversiones y aprovisionamiento
Excelencia operativa del negocio: liderar el equipo de operaciones y la coordinación interdepartamental de los procesos relacionadas
- Gestión eficiente de la capacidad de las clínicas
- Colaborar en la definición de los modelos operativos de las clínicas
- Estandarización de procesos y monitorización de KPIs, digitalización de procesos y herramientas de análisis que permiten tomar decisiones rápidas y basadas en evidencias
- Optimización de procesos para reducir costes y aumentar eficiencia. Impulsa proyectos de mejora continua
- Digitalización, apertura de nuevas clínicas, implantación de nuevos servicios.
- Garantiza cumplimiento normativo y seguridad. Cumplir con regulaciones sanitarias y estándares de calidad.
- Implementa auditorías internas y controles de riesgo.
Compras y aprovisionamiento: aplicar la política de compras y suministros definida por la compañí,a así como negociar con los proveedores necesarios para garantizar el aprovisionamiento de productos y servicios en las condiciones más beneficiosas (calidad, precio y condiciones de entrega) para la compañía.
- Análisis de las necesidades de aprovisionamiento de materiales y servicios, de acuerdo con Budget, Procesos y Políticas implementadas en cada una de las zonas tanto por la legislación vigente como por normas y procesos de la compañía, así como el Area Manager o resto de Personal Directivo
- Control riguroso de inventarios y suministros
- Disponibilidad garantizada de material sanitario con costes controlados, evitando roturas de stock y exceso de inventario.
- Implantación y ejecución a nivel nacional de la política de compras de la compañía, en coordinación con la Dirección General y Directores de Area
- Prospección de mercado y búsqueda, selección y negociación de proveedores pertinentes
- Negociación de las condiciones de los contratos, tanto a nivel económico como a nivel servicio, acorde a los parámetros ya mencionados en el primer punto.
- Gestión de la relación con el proveedor: seguimiento de objetivos, evaluación del proveedor, gestión y control de incidencias, formación del/al proveedor
- Seguimiento y control del cumplimiento de la política corporativa de compras a nivel nacional. Atención y resolución de posibles problemas
Mantenimiento: proponer y aplicar un plan de mantenimiento que garantice la optimización de las instalaciones y recursos materiales.
- Detección de necesidades de mantenimiento existentes, en especial a nivel preventivo
- Diseño, propuesta y ejecución del Plan de Mantenimiento y estándares de mantenimiento, tanto a nivel preventivo, como correctivo
- Supervisión de la correcta ejecución y cumplimiento del Plan de mantenimiento
- Control de la documentación referida a mantenimiento, en especial de órdenes extraordinarias de trabajo
- Estudio, propuesta e implementación de mejoras de las normas y procedimientos de control para garantizar el eficaz funcionamiento y la seguridad de monitores y plantas de aguas y resto de equipos
- Proponer las modificaciones técnicas en vistas a mejorar los procesos en términos de costes y productividad.
- Interlocución con los servicios técnicos fabricantes de la maquinaria
- Establecer las relaciones con los proveedores y las subcontratas
Adquisiciones y nuevos negocios: participación y asesoramiento en la creación / adquisición de nuevas clínicas
- Localizar locales susceptibles de uso de cara a nuevas adquisiciones, traslados de clínicas existentes o adjudicación de nuevos concursos
- Participar activamente en el diseño y ejecución de las obras / reformas de las clínicas
REQUISITOS:
Formación:
- Formación Universitaria en Ingenería
- Especialización profesional en sector sanitario
Experiencia:
- Experiencia previa en negociación e interlocución con proveedores
- Experiencia en gestión de proveedores
- Experiencia previa diseño y ejecución de obras y reformas de centros sanitarios
Idiomas: Castellano / Inglés.
IT: Buen manejo a nivel usuario de herramientas ofimáticas (paquete office, correo electrónico, etc.)
COMPETENCIAS:
- Habilidad de negociación
- Organización y coordinación de varias tareas a un mismo tiempo.
- Proactividad
- Experiencia previa en gestión de servicios de salud.
- Habilidades de negociación y liderazgo
- Enfoque orientado a resultados.
- Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares
- Implementación de políticas y procedimientos.
- Mejora continua de procesos operativos.
- Optimización del uso de recursos.
- Experiencia previa en un entorno de atención médica. Familiaridad con sistemas de gestión hospitalaria y mejores prácticas del sector