Area Manager (Lazio)

Diaverum è una multinazionale sanitaria di origine svedese che fornisce cure nefrologiche progettate per migliorare la vita dei pazienti affetti da malattia renale cronica, aiutandoli a vivere una vita piena e soddisfacente.

La nostra visione è trasformare il settore attraverso innovazioni digitali incentrate sul paziente, garantendo e ampliando l’accesso a cure della massima qualità.

Il nostro obiettivo è offrire cure nefrologiche personalizzate in base ai bisogni e alle scelte dei pazienti, proponendo un portafoglio di trattamenti che va dalla prevenzione, all’emodialisi, alla dialisi peritoneale e all’assistenza domiciliare, fino alla gestione delle comorbidità e alla dialisi in vacanza.

In qualità di leader globale e maggiore fornitore indipendente di cure nefrologiche in Europa, ci prendiamo cura di circa 41.000 pazienti in 450 cliniche distribuite in 24 Paesi nel mondo. Diaverum impiega circa 13.000 persone a livello globale e ha la propria sede centrale a Malmö, in Svezia.

In qualità di Area Manager, svolgerai un ruolo fondamentale nel garantire l’assistenza e la soddisfazione di tutti i nostri pazienti, l’eccellenza operativa delle cliniche e il supporto alle attività di sviluppo del business nell’area di competenza.

Attività principali:

• Assumere la responsabilità dell’eccellenza operativa di tutte le cliniche dell’area:
  • Implementare processi clinici efficienti per garantire un’elevata produttività.
  • Garantire un’elevata capacità operativa attraverso una pianificazione strategica di pazienti e personale, nonché favorendo la crescita organica.
  • Gestire in modo efficace le forniture, implementando cambiamenti per migliorare l’efficienza.
  • Fornire supporto tecnico a ciascuna clinica per ottimizzare l’utilizzo della capacità operativa e garantire livelli di soddisfazione elevati.
• Assumere la responsabilità delle performance finanziarie di tutte le cliniche dell’area:
  • Partecipare alla preparazione del budget annuale delle cliniche.
  • Garantire che le performance finanziarie raggiungano gli obiettivi di budget (livello di marginalità della clinica).
  • Gestire i costi delle cliniche, inclusi quelli di lavoro, forniture, manutenzione e spese operative, implementando strumenti e processi adeguati.
• Porre la soddisfazione del paziente al centro, supportando il personale delle cliniche nella gestione efficace e sicura delle problematiche operative e cliniche:
  • Implementare programmi e iniziative per comprendere le esigenze dei pazienti e garantirgli un’elevata soddisfazione.
  • Agire come modello di riferimento e leader per il personale delle cliniche, promuovendo un team motivato e ad alte prestazioni.
• Supportare il Team HR e il Direttore delle Operazioni nell’implementazione di policy e procedure HR, gestendo le tematiche HR a livello di clinica.

Requisiti:

• Laurea universitaria, preferibilmente in Economia Aziendale o Ingegneria.
• Esperienza nella gestione di un’unità operativa nel settore dei servizi, preferibilmente in ambito sanitario o farmaceutico, con una comprovata comprensione tattica e strategica delle operazioni aziendali.
• Esperienza di lavoro in un’azienda internazionale o in contesti multiculturali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Mentalità orientata agli obiettivi e alla ricerca di soluzioni.
• Comprovate capacità interpersonali e di costruzione di relazioni.
• Forti capacità di leadership e gestione delle persone.
• Capacità di promuovere un ambiente di lavoro collaborativo e uno stile di comunicazione aperto.
• Attenzione costante all’eccellenza del servizio e forte sensibilità verso la qualità.

In Diaverum valorizziamo la diversità. Siamo impegnati a garantire pari opportunità e a creare un ambiente di lavoro inclusivo per tutte le nostre persone. Accogliamo candidature indipendentemente da etnia, nazionalità, genere, identità di genere, colore della pelle, credo religioso, disabilità, orientamento sessuale, età o stato civile.