Junior IT Specialist / IT Specialist

Diaverum to globalna firma medyczna, której celem jest poprawa jakości życia pacjentów nefrologicznych poprzez spersonalizowaną opiekę zdrowotną. Nasze portfolio obejmuje kompleksowe usługi — od profilaktyki, przez hemodializę i dializę otrzewnową, po opiekę domową i koordynację leczenia chorób współistniejących. Nasze działania opierają się na ustandaryzowanym modelu opieki, który łączy cyfrowe rozwiązania z kompetencjami zespołu, działającego z pasją i inspiracją.

Diaverum ma siedzibę główną w Malmö, w Szwecji, i jest częścią grupy M42 — globalnej organizacji działającej w sektorze ochrony zdrowia, która integruje nowoczesne technologie, medycynę i zrównoważony rozwój, tworząc innowacyjny ekosystem zdrowotny. To środowisko oferuje unikalne możliwości dla osób, które chcą współtworzyć przyszłość opieki zdrowotnej.

Do naszego biura w Warszawie (Wawer) poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. IT, która wesprze nas w zapewnieniu sprawnego działania systemów, infrastruktury oraz wsparcia użytkowników w naszych placówkach. To rola z realnym wpływem na funkcjonowanie środowiska IT, bliską współpracą z biznesem i możliwością rozwoju w kierunku projektowym oraz infrastrukturalnym.

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników końcowych (I i II linia) w zakresie sprzętu, oprogramowania i systemów
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych (stacje robocze, sieć, urządzenia peryferyjne, Microsoft 365, systemy medyczne)
• Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
• Udział w utrzymaniu i rozwoju lokalnej infrastruktury IT (serwery, sieć, drukarki, urządzenia mobilne)
• Obsługa zgłoszeń w systemie ServiceDesk i dbanie o ich terminową realizację
• Administracja kontami użytkowników i dostępami (Active Directory / Entra ID)
• Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników
• Reagowanie na incydenty i wsparcie w utrzymaniu ciągłości działania systemów
• Współpraca z zespołem IT przy zadaniach operacyjnych i projektowych

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w pracy na stanowisku IT Support / IT Specialist lub w podobnej roli
• Doświadczenie w pracy z użytkownikami (I oraz II linia wsparcia)
• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (informatyka, telekomunikacja, systemy informacyjne)
• Dobra znajomość języka angielskiego

Umiejętności techniczne:

• Windows / Microsoft 365
• Active Directory / Entra ID
• sprzęt komputerowy i urządzenia peryferyjne
• podstawy sieci (LAN / Wi-Fi / VPN)
• systemy ticketowe
• instalacja i konfiguracja oprogramowania

• podstawy bezpieczeństwa IT

Mile widziane:

• Praca w organizacji o rozproszonej strukturze
• Doświadczenie w branży medycznej
• Znajomość systemów medycznych (np. Optimed)
• Systemy ERP, wirtualizacja (VMware / Hyper-V), PowerShell, MDM/Intune, infrastruktura sieciowa

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
• Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na funkcjonowanie IT w organizacji
• Współpracę zarówno z zespołem IT w Polsce jak i z zespołami w strukturach globalnych
• Udział w projektach modernizacyjnych i rozwojowych
• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i udziału w szkoleniach
• Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy (8 dni pracy zdalnej miesięcznie)
• Pracę w firmie o silnej misji społecznej, wspierającej pacjentów w całej Polsce